A Centravo leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e protegidas ao navegar e realizar compras em nossa plataforma.

1. Coleta de Informações

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços de marketing e impulsionamento digital, incluindo:

• Dados de Identificação e Contato: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e CPF (necessários para a emissão de comprovantes, processamento financeiro e atendimento).

• Dados do Serviço: Links públicos de perfis, canais ou conteúdos nas redes sociais (Instagram, YouTube, Spotify, TikTok, Twitter/X, SoundCloud).

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e dados de cookies para melhoria da experiência e segurança.

IMPORTANTE: A Centravo JAMAIS solicita senhas, dados de acesso privado ou credenciais pessoais de suas redes sociais. Todos os nossos serviços são executados estritamente via links públicos.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Processar pagamentos e entregar os serviços contratados.

• Enviar atualizações sobre o status dos seus pedidos.

• Prestar suporte ao cliente e responder a dúvidas.

• Cumprir obrigações legais e fiscais.

• Enviar novidades e promoções (caso você tenha optado por receber nossa newsletter).

3. Compartilhamento de Dados

A Centravo não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre de forma estrita apenas com:

• Processadores de Pagamento (Gateways): Para viabilizar a transação financeira de forma segura.

• Plataforma de E-commerce (Yampi): Onde nossa loja está hospedada e operacionalizada.

• Autoridades Judiciais ou Regulatórias: Exclusivamente mediante exigência legal ou ordem judicial.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Nosso site utiliza criptografia SSL (Secure Sockets Layer), garantindo que suas informações trafeguem de forma protegida.

5. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais ou fiscais.

6. Direitos do Titular (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

• Acessar seus dados pessoais.

• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.

• Revogar o consentimento para o envio de comunicações de marketing a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@centravo.com.br.

7. Alterações nesta Política

A Centravo reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças na legislação. Recomendamos a consulta periódica desta página.

Centravo — Consultoria e Soluções em Marketing Digital

E-mail de suporte: contato@centravo.com.br

Última atualização: 2026